Nous sommes là pour vous aider

Dans le cadre d'une nouvelle inscription il est impératif que vous récupériez votre dossier auprès de votre ancienne auto-école ou de votre préfecture.

Vous récupérez votre Cerfa 02 (document administratif) et vous le téléchargez sur votre application zero.

La demande d'enregistrement doit être réalisée sur le site du Ministère : l'ANTS
Il est nécessaire de réunir les documents suivants et de les scanner pour les télécharger sur la plateforme.

• 1 e-photo obligatoire (format ANTS)
• carte d'identité recto/verso + celle des parents si mineur
• attestation de recensement (si + 16 ans) ou JDC (si + 17 ans)
• ASSR 1 ou 2 (pour ceux nés après le 1er janvier 1988)
• un justificatif de domicile de moins de 3 mois
• 1 attestation d'hébergement si le justificatif de domicile n'est pas au nom du candidat avec la photocopie de sa carte d'identité et le livret de famille
• tes autres permis si existants (AM, 125, ...)

Tous ces documents doivent être de bonne qualité, en couleur et en cours de validité.

Si vous n'avez jamais été inscrit dans une auto-école, vous devez vous enregistrer auprès de la préfecture comme candidat au permis de conduire en faisant une demande de numéro NEPH en ligne sur le site de l'ANTS.

Avant de commencer votre demande, préparez toutes les pièces justificatives demandées, et scannez les.

Si vous êtes déjà inscrit dans une auto-école, vous avez sûrement un NEPH. Vous devrez le demander à votre ancienne auto-école.

Vous serez informé de l'avancement de votre dossier via sms et mail. Lorsque votre demande sera "validé par l'administration" vous pouvez consulter la demande et télécharger votre Attestation d'inscription au permis de conduire qui contient votre NEPH.

Une fois votre NEPH obtenu, n'oubliez pas de le télécharger dans votre espace « Mes Documents » sur votre appli zero.

Sans ce numéro NEPH, impossible de passer l'examen du code ni de commencer les heures de conduite. Il vous sera également demandé le jour de votre examen du permis de conduire.
Nous vous conseillons donc de réaliser les démarches au plus vite. Le délai d'obtention est d'en moyenne 3 semaines.

L'évaluation de départ doit avoir lieu préalablement à la formation, c'est à dire avant la signature du contrat.
Il s'agit d'évaluer le volume d'heures prévisionnel de votre formation pratique en fonction de vos aptitudes. Le nombre d'heures obligatoires de leçons de conduite ne pourra pas être inférieur à 20 (pour un permis en boîte manuelle) ou 13 (pour un permis en boîte automatique). Il s'agit d'un minimum réglementaire. Le volume moyen généralement constaté se situe autour de 30 heures.

Cette évaluation a lieu en agence zero, sur un simulateur de conduite.

Pendant environ 50 minutes, plusieurs compétences vont être évaluées :

- Vos pré-requis en matière de connaissance du véhicule

- Vos expériences vécues en tant qu'usager de la route

- Vos compétences psychomotrices

- Vos motivations

Le simulateur vous accompagne dans les différentes étapes de l'évaluation, par des questions à choix multiples et des exercices d'aptitudes pratiques en position arrêtée ou en circulation ainsi que des tests psychotechniques. Un enseignant de la conduite est présent en cas de besoin.

Le résultat de l'évaluation est donné sous la forme d'une lettre correspondant à un volume de formation.

Cette lettre n'impose pas un nombre d'heures de formation mais donne simplement une indication.

zero est une auto-école labellisée par l’État, ce qui nous permet de vous offrir plusieurs formes de financements :

• le paiement en CB en 1 fois
• le paiement en CB en 4 fois sans frais
• le permis à 1€/jour
• le financement via votre Compte Personnel de Formation
• le financement via Pôle Emploi

Votre pass à 9,99 € vous donne accès, pendant 30 jours, à :

DES COURS

Révisez et améliorez vos connaissances avec les cours de code en ligne :

• Synthétiques : ils reprennent l'essentiel des notions du code de la route.
• Très illustrés : de nombreuses photos et vidéos facilitent leur compréhension.
• 1 QCM de 10 questions à la fin de chaque thème vous aide à vérifier vos connaissances.

Ces cours sont simples, accessibles et s'adaptent à vos envies sans contraintes : révision rapide ou approfondissement des notions difficiles.

DES TESTS

• des séries thématiques
• des séries de 40 questions
• des examens blancs

Les séries de tests sont très proches de celle que vous rencontrerez à l'examen.

Vous pouvez travailler de deux manières :

• Par série : 42 séries inédites de 40 questions réalisables en mode examen (40 questions suivies de la correction) ou en mode pédagogique (chaque question est suivie de sa correction).
• Par thème : 30 séries thématiques de 10 ou 20 questions (3 par thème).

Tous les tests sont corrigés et commentés. Vous pouvez suivre facilement votre progression.

UNE COURBE DE PROGRESSION

Bien plus qu'un entraînement à distance, c'est aussi une formation personnalisée : vous avez accès à votre courbe de progression, elle indique les thèmes sur lesquels vous avez le plus de difficulté afin de les travailler en priorité et ainsi accélérer votre réussite.

LA GARANTIE EXAMEN RÉUSSI OU REMBOURSE

En cas d'échec à l'examen, grâce à la garantie examen réussi ou remboursé, selon les conditions décrites ici, nous vous remboursons les frais de présentation, soit 30 € !

Peuvent bénéficier de la Garantie Réussite les élèves qui ont réalisé, via leur pass code à 9,99 € et avant leur première présentation à l'examen du Code de la route :

- 25 tests minimum (tests classiques de 40 questions, hors tests thématiques)
- 4 examens blancs avec un score moyen de 34. Dans le cas où le bénéficiaire a réalisé plus de 4 examens blancs, la moyenne est calculée sur les 4 meilleurs examens blancs.

Il est également obligatoire de télécharger son résultat au code dans son appli zero (espace « Mes examens »), pour enclencher le processus de remboursement.

En cas d'échec du bénéficiaire à l'examen du Code de la route, la Garantie Réussite couvre la prise en charge des frais de présentation à un nouvel examen du Code de la route dans la limite de 30 € TTC.

Le bénéficiaire recevra un email d'Aon France sous 10 jours lui confirmant qu'il bénéficie de la Garantie Réussite. Depuis cet email, le Bénéficiaire pourra se rendre sur le site dédié à la Garantie Réussite afin d'activer sa garantie en complétant son dossier avec les éléments demandés (RIB/IBAN) et, si la demande est formulée, une preuve de passage de l'examen avec résultat défavorable. L'activation doit être réalisée dans les 6 mois qui suivent la présentation à l'examen. Une fois son dossier complété, Aon France indemnisera le Bénéficiaire par virement bancaire dans un délai de 30 jours.
Aucune indemnisation ne sera effectuée sans que le dossier soit complet.

La garantie réussite n'est plus active pour les présentations à l'examen du code de la route consécutive à l'échec lors du 1er passage de l'examen.

Le stage intensif de code se déroule sur 2 jours de 7 heures, en agence zero. C'est un stage collectif dispensé par un enseignant zero diplômé et motivé.

Il va reprendre un à un chaque thème de l'examen, les expliquer, et répondre à toutes les interrogations.

Le stage intensif de code est la solution pour ceux qui ne sont pas très motivés pour la partie code de la conduite : en 2 jours vous serez quasiment prêts à l'examen !

Il est toutefois conseillé de ne pas arriver au stage intensif de code vierge de toutes notions : l'associer à un code en ligne à 9 € semble être la façon la plus pertinente de réussir l'examen.

Connectez-vous sur l'appli zero puis, dans votre espace, allez dans « Mes prestations à la carte ».

Vous pourrez choisir le stage intensif de code, et réserver une session qui vous intéresse en fonction des dates proposées.

Sachez que chez zero, vous êtes libres : vous pouvez tout à fait réserver uniquement pour un stage intensif de code sans pour autant passer la conduite avec nous (mais avouez que ce serait dommage !).

Nous vous conseillons de passer l'examen quand vous avez fait 3 fois à la suite moins de 5 fautes. Là, toutes les chances de réussir sont de votre côté.

Vous visualisez facilement votre courbe de progression dans votre suivi pédagogique : espace « mon code en ligne » sur votre appli zero.

D'un simple coup d'œil, vous savez où vous en êtes dans vos révisions. Vous avez également un suivi personnalisé par thème, afin de pouvoir cibler votre apprentissage.

Pour passer l'examen théorique, rien de plus facile : vous pouvez à tout moment réserver une session directement dans votre appli zero et votre espace « mon code en ligne ».

Vous renseignez la ville où vous souhaitez passer votre examen, une date, et l'appli vous propose toutes les dates disponibles.

Pas de soucis de délai !! il y a suffisamment de places chaque semaine pour que vous trouviez un créneau qui vous correspond.

Sur votre appli zero, vous êtes redirigés sur l'Opérateur Agréé de La Poste, mais il en existe 2 autres, SGS et Dekra.

Le prix de l'examen est le même quel que soit l'Opérateur Choisi (30 €), seuls les lieux et dates du centre d'examen sont différents.

Attention, vous aurez besoin de votre numéro NEPH pour vous inscrire à l'examen, il s'agit de votre numéro de candidat à l'examen, numéro que vous aurez obtenu après avoir fait votre demande de permis sur le site de l'ANTS.

Une fois inscrit, vous recevrez votre convocation à l'examen, qui sera à présenter le jour J, avec votre carte d'identité en cours de validité.

Une fois l'examen passé, vous recevrez votre résultat sous 3 à 4h directement sur votre boîte mail.

L'épreuve théorique générale (examen du code) est un examen réalisé sur tablette, chez un opérateur agréé.
Le jour de l'épreuve, il est nécessaire de se présenter avec sa convocation et sa pièce d'identité en cours de validité.
Le candidat est soumis à 40 questions. L'objectif ? moins de 5 fautes !
Les résultats sont communiqués sur votre boîte mail, le jour même de l'épreuve.

Pensez à lire les FAQ des opérateurs agréés pour en savoir plus.

La formule à 499 € est un permis en boîte automatique qui comprend :

Si vous n'avez pas obtenu votre code de la route, il est conseillé de prendre un accès en ligne 1 mois (9.99 €). La présentation à l'examen auprès d'un opérateur agréé est plafonnée à 30 €.

Pour les démarches administratives (recevoir votre numéro NEPH) : elles se réalisent gratuitement, en ligne sur le compte de l'ANTS.

Pour l'inscription au permis de conduire, 2 solutions s'offrent à vous :

• Mandater votre auto-école zero : on s'occupe de vous réserver une place d'examen, une enseignant vous accompagne le jour J avec la voiture auto-école zero. L'ensemble de cette prestation coûte 45 €.
• Vous présenter à l'examen en candidat libre : vous réservez votre examen en autonomie sur la plateforme RDV permis. Vous devrez vous présenter à l'examen avec un accompagnateur et une voiture double commande (location voiture auto-école zero à partir de 90 €)

Les heures d'examens blancs et de prépa permis sont des compléments de formation conseillés mais non obligatoires.

Chez zero, nous sommes convaincus que la boîte automatique, c'est l'avenir.

Parce que les voitures électriques et hybrides sont uniquement en boite auto.

Parce que la boite auto nécessite moins d'heures de conduite (13 heures minimum contre 20 heures minimum en boite méca)

Parce que la conduite est plus souple, plus adaptée aux jeunes conducteurs qui restent plus concentrés sur la route, surtout en agglomération.

Parce que le coût d'un permis de conduire est moins élevé, et souvent plus rapide qu'en boite mécanique.

Quoi qu'il en soit, vous êtes libres et conscients : à vous de choisir le permis qui vous correspond.

L'accompagnateur doit :

• être titulaire du permis B (permis automobile) depuis au moins cinq ans sans interruption ;
• avoir obtenu l'accord de son assureur ;
• être mentionné dans le contrat signé avec l'école de conduite.

Il est possible d'avoir plusieurs accompagnateurs, également hors du cadre familial.

Pendant toute la période de la conduite supervisée, l'ensemble des règles du code de la route s'appliquent :

• ne pas dépasser les vitesses maximales autorisées applicables aux conducteurs novices (titulaires d'un permis probatoire depuis moins de 3 ou 2 ans)
• apposer à l'arrière du véhicule le disque "conduite accompagnée" qui sert à avertir les usagers de votre statut d'apprenti conducteur
• être toujours détenteur de l'original (ou de la photocopie) du formulaire de demande de permis de conduire (Cerfa 02) accompagné de son livret d'apprentissage et du document d'extension de garantie de ton assurances.

La conduite supervisée, que ce soit en boîte automatique ou en boîte manuelle, permet :

• aux plus de 18 ans d'acquérir de l'expérience de conduite à moindre coût pour compléter la formation initiale et, en cas d'échec à l'examen pratique, d'améliorer les acquis en attendant de le repasser,
• d'augmenter sensiblement tes chances de réussite à l'examen du permis de conduire : 74% de chances de l'obtenir dès la première fois contre 55% par la voie de l'apprentissage traditionnel.

Comment ?

• Avoir réalisé 20 leçons de conduite minimum (en boite méca) ou 13 leçons de conduite minimum (en boîte manuelle)
• Etre suffisamment autonome et en sécurité
• Trouver un (ou plusieurs) accompagnateur(s) de plus de 5 ans de permis sans suspension ni annulation
• Réaliser un RDV de 2h avec enseignant et accompagnateur
• Transmettre les documents remis par l'enseignant à son assureur
• Gagner de l'assurance et de l'expérience en conduisant le plus possible
• Il est conseillé ensuite de prendre RDV pour faire un bilan avec un enseignant et valider la date d'examen

La conduite avec l'accompagnateur se déroule sur une durée d'au moins un an et une distance parcourue de 3 000 km minimum.
Cette période débute par un rendez-vous préalable et est ponctuée de deux rendez-vous pédagogiques obligatoires (2 théoriques et 2 pratiques).

• Le rendez-vous préalable a lieu en présence de l'enseignant et du futur accompagnateur, au moment où l'enseignant estime que l'élève est prêt à conduire avec son accompagnateur. L'enseignant dispense alors ses conseils aux deux parties pour bien commencer la période de conduite accompagnée.
• Le 1^er rendez-vous pédagogique théorique, d'une durée de 2 heures, a lieu entre quatre et six mois après la date de délivrance de l'attestation de fin de formation initiale. C'est un rendez-vous collectif avec d'autres élèves. Les thèmes abordés sont : l'accidentologie, le comportement en cas d'accident, l'alcool et la conduite, les risques chez les jeunes conducteurs.
• Le 1^er rendez-vous pédagogique pratique se déroule sur 1 heure de conduite avec l'élève, son accompagnateur et l'enseignant, il a pour but de faire un bilan de la progression et de l'autonomie de l'élève.
• Le 2^eme rendez-vous pédagogique théorique a lieu après 3 000 km parcourus. C'est également un rendez-vous collectif de 2 heures. Le permis étant proche, l'enseignant explique le déroulement du permis, il vérifie que le livret d'apprentissage est à jour. C'est un réel atout pour se préparer aux conditions de l'examen.

Le 2^eme rendez-vous pédagogique pratique se déroule dans les mêmes conditions que le premier. Un examen blanc est réalisé et permet au moniteur de donner les derniers conseils avant le permis. Il préconisera ou non de reprendre quelques heures de conduite avec un enseignant, selon la progression et le travail de l'élève avec l'accompagnateur.

Chez zero, tous nos enseignants sont salariés (ce ne sont pas des moniteurs indépendants) car nous voulons être certains de la qualité de formation que nous vous proposons.

Lorsque vous réservez une leçon de conduite, vous pouvez choisir un enseignant, ou ne pas avoir de préférence.

Dans un souci de suivi pédagogique il est préférable de réaliser toutes ses heures de conduite avec le même enseignant. Toutefois, si pour diverses raisons (votre enseignant n'a plus de créneau de disponible, le feeling n'est pas passé avec lui/elle, vous continuez votre apprentissage dans une autre ville ou zero est présente) vous pouvez tout à fait changer de formateur.

Dans ce cas, sachez que chaque enseignant zero a accès à votre suivi de formation et à votre livret pédagogique ce qui permet d'assurer la continuité de la formation.

La procédure est simple et dématérialisée. Il suffit de se connecter sur le site de l'ANTS.

Comment connaître mon résultat au permis de conduire ?

Munissez-vous de votre numéro de dossier et cliquez ici.

Si le résultat est favorable, vous devez, pour conduire dans l'attente de l'envoi de votre permis de conduire, obtenir le certificat d'examen du permis de conduire (CEPC)

• soit en le téléchargeant
• soit en le demandant à votre auto-école.

Depuis fin 2018, « La charte du conducteur responsable », est mise en place. Tous les conducteurs novices doivent désormais lire et signer avant d'obtenir leur certificat d'examen du permis de conduire (CEPC). Cette charte a pour but de faire prendre conscience aux conducteurs novices de l'ampleur des responsabilités qu'ils vont devoir assumer en se déplaçant sur les routes. Le candidat doit visionner une vidéo de prévention et relire les 6 conseils élémentaires de prudence avant la signature de la charte. Il peut ensuite télécharger son certificat d'examen.

Avec une pièce d'identité, le CEPC tient lieu de permis de conduire pendant 4 mois à compter de la date d'examen. En cas de contrôle des forces de l'ordre, ce certificat peut être présenté en version papier ou sur un smartphone ou une tablette, avec une carte d'identité.

 Le CEPC ne permet pas de conduire à l'étranger.

Barème des pénalités appliquées en cas de révocation de la réservation de la place d'examen ou d'absence le jour de l'examen :

• À plus de 6 jours de l'examen, l'annulation n'entraîne pas de pénalité pour le candidat.
• À 6 jours ou moins de l'examen, l'annulation non justifiée entraîne un délai de représentation de 30 jours pour le candidat.
• L'absence non justifiée le jour de l'examen entraîne un délai de représentation de 40 jours pour le candidat.

Barème du délai de représentation à la suite d'un échec, inversement proportionnel aux nombres de points obtenus (de 2 à 45 jours) :

• Moins 45 jours à la suite d'un échec à l'examen pratique avec un total de points inférieur ou égal à 10 ;
• Moins 30 jours avec un total de points inférieur ou égal à 15 et supérieur à 10 ;
• Moins 20 jours avec un total de points inférieur ou égal à 20 et supérieur à 15 ;
• Moins 10 jours avec un total de points inférieur ou égal à 25 et supérieur à 20 ;
• Sans délai à réception du résultat (2 jours) avec un total de points supérieur à 25.

Après la réussite du code, et le minimum d'heures de conduite légales réalisées, vous pouvez vous présenter à l'épreuve pratique.

Le jour de l'épreuve, vous devez vous munir d'une pièce d'identité valide (ou périmée depuis moins de 2 ans).
L'épreuve pratique permet d'évaluer :

• le respect des dispositions du code de la route,
• votre connaissance du véhicule,
• votre maîtrise des commandes et de la manipulation du véhicule,
• votre capacité à assurer votre propre sécurité et celles des autres usagers sur tout type de route, à percevoir et anticiper les dangers,
• votre capacité à appliquer les règles de sécurité dans les tunnels,
• votre degré d'autonomie dans la réalisation d'un trajet,
• votre capacité à conduire en respectant l'environnement et en adoptant un comportement courtois et prévenant envers les autres usagers.

L'épreuve dure 32 minutes. Vos documents d'examen sont vérifiés.
Si vous avez suivi une formation selon la formule de l'apprentissage anticipé de la conduite, munissez-vous de votre livret d'apprentissage (obligatoire !). Votre attestation de fin de formation initiale est vérifiée pour s'assurer que vous avez respecté la durée minimale d'un an de conduite accompagnée.
Un test de vue est réalisé. Vous en êtes dispensé si vous avez passé une visite médicale préalable. En cas de test non concluant, l'examinateur signale le résultat de ce test au préfet pour que vous soyez convoqué pour un contrôle médical.

Le test de conduit comporte notamment :

• la vérification d'un élément technique à l'intérieur ou à l'extérieur du véhicule
• une question en relation avec la sécurité routière,
• une question de premiers secours
• la réalisation de deux manœuvres différentes : un freinage pour s'arrêter avec précision et une manœuvre en marche arrière (marche arrière en ligne droite, rangement en créneau ou en épi, demi-tour...).

Pour être reçu, vous devez obtenir au moins 20 points et ne pas commettre d'erreur éliminatoire (exemples : franchissement d'une ligne continue, circulation à gauche, non-respect d'un signal prescrivant l'arrêt...).

Suite à ce parcours de 32 minutes, l'examinateur enregistre votre résultat. Vous pourrez le consulter sur le site du ministère 48 heures après l'examen.

Une fois vos heures de conduite réalisées, il faut vous préparer à l'examen du permis de conduire afin d'avoir le plus de chance de l'obtenir du premier coup.

Pour cela, lorsque votre enseignant vous jugera prêt (= lorsque les compétences de votre livret d'apprentissage sont validées) il vous invitera à réserver votre heure d'examen blanc.

A l'issue de cet examen, un compte rendu sera déposé dans votre espace « mon suivi pédagogique » et votre enseignant vous conseillera un nombre d'heures de prépa permis qu'il juge nécessaire avant de vous présenter à l'examen.

Libre à vous de refuser ou d'accepter cette proposition et de programmer les heures de prépa permis en conséquence.

zero est une auto-école dans l'air du temps, pensée pour vous : il était inconcevable pour nous de vous remettre des livrets papiers, qui se perdent facilement, son couteux et pas vraiment éco-responsable.

Une fois inscrit chez zero et votre appli téléchargée sur votre smartphone, vous aurez accès en temps réel (ainsi que vos parents / financeurs), de façon dématérialisée, à votre livret d'apprentissage qui regroupe tout votre suivi pédagogique.

Ce livret reprend les 30 compétences à acquérir pour l'apprentissage de la conduite, selon le REMC (Référentiel pour l'éducation à une Mobilité Citoyenne).

Il est complété tout au long de votre formation par vous et votre enseignant.

Il permet de savoir en temps réel où vous en êtes (ce qui est acquis), et où vous devez aller (ce qui est en cours d'acquisition).

Après chaque leçon de conduite, vous avez la possibilité de voir ce qui a été travaillé pendant votre leçon ainsi que les annotations de votre enseignant·e.

Aucun ! Zéro prise de tête !

Vous aurez déjà téléchargé tous les documents nécessaires (document d'inscription au permis mentionnant votre NEPH et résultat du code) dans votre espace avant de réserver vos leçons.
L'enseignant a ainsi accès à votre dossier en cas de contrôle des forces de l'ordre.
Votre livret d'apprentissage, qui vous guide tout au long de votre formation et vous permet de savoir "où vous en êtes" et surtout "où vous allez", est accessible de façon totalement dématérialisé sur votre appli zero. Votre enseignant le complètera directement depuis sa tablette connectée.

Si vous ne pouvez pas vous rendre à une leçon, il est impératif de prévenir votre agence zero 48h avant le rendez-vous. Sinon le crédit sera décompté et le créneau réattribué.

En cas de force majeure, sur présentation d'un certificat médical dans votre agence, votre crédit vous sera réattribué.

Vous avez réservé vos heures de conduite mais vous souhaitez faire des modifications ? C'est possible ! RDV sur votre appli, espace « mon planning » : ici vous pouvez modifier vos leçons de conduite jusqu'à 48 heures avant la leçon, sans avoir à repayer.

Comment ? en cliquant simplement sur le lien "Annuler" dans la liste des prochains RDV, l'Assistant zero s'occupe du reste.

Les agences zero ont été choisies avec soin, et sont situées en hyper centre-ville, à proximité immédiate des lycées et des transports en commun.

Pour le moment, il n'est pas possible de choisir son point de RDV. Il est unique en fonction de votre agence, votre enseignant vous y attendra pour vos leçons de conduite, et vous y redéposera pour accueillir l'élève suivant.

Le point de RDV pour l'agence zero Montpellier est : devant l'auto-école

Le point de RDV pour l'agence zero Toulouse est : sortie de métro Marengo

Pour trouver votre enseignant au point de RDV indiqué, rien de plus facile : vous reconnaîtrez facilement la voiture zero !

Pour réserver une première leçon de conduite, rien de plus facile.

Téléchargez l'appli mobile zero et créez un compte (en seulement 3 étapes)

Une fois inscrit, vous serez invité à choisir l'expérience qui vous correspond (code et permis B, uniquement le permis B, permis en boite auto…)

Vous devrez télécharger sur votre espace les documents propres à votre formation (numéro NEPH, résultat du code).

Parce que nous sommes une auto-école en ligne qui respecte la législation en vigueur, une fois votre expérience choisie et le financement choisi, vous devrez réserver votre heure d'évaluation en agence zero.

Une fois cette heure d'évaluation réalisée et votre contrat signé, vous pourrez réserver vos premières heures de conduite, sur simulateur puis en voiture.

Pour cela, RDV dans « Mon Planning » pour commencer à réserver des créneaux.