Toutes nos agences zero ont obtenues le label qualité des auto-écoles.
Ce label est validé par le Conseil national de l'emploi, de la formation et de l’orientation professionnelle (CNEFOP), et garantit aux élèves conducteurs un enseignement de qualité et une information claire et transparente.
Il est constitué de 23 critères de qualité. L’école de conduite doit apporter des éléments de preuve pour chacun de ces critères. Un audit est réalisé par des agents assermentés par l’Etat une fois par an afin de contrôler le respect des critères.
Tout début de formation à la conduite par une évaluation de départ.
Cette évaluation est obligatoire et se réalise en agence zero, avant la signature du contrat. Elle permet d’estimer un volume d’heure théorique de formation pratique.
L'évaluation de conduite sur simulateur de conduite se passe comme une évaluation en voiture. La trame retenue est celle de la fiche d’évaluation utilisée par de nombreuses auto-écoles. Elle permet de savoir quelles sont les connaissances déjà acquises et de détecter les capacités qui permettent d'apprendre plus rapidement.
Les simulateurs de conduite Zero vous accompagnent dans les différentes étapes de l'évaluation, par des questions à choix multiples et des exercices d'aptitudes pratiques en position arrêtée ou en circulation ainsi que des tests psychotechniques.
La durée de l’évaluation est d’environ 50 minutes, dont voici le contenu :
L’expérience de conduite : l’élève répond à un questionnaire
La connaissance du véhicule : l’élève répond à un QCM sur les éléments mécaniques du véhicule. Il existe un questionnaire facile et un difficile, la difficulté dépendant de son expérience de conduire.
L’attitude à l’égard de la sécurité et de l’apprentissage : l’élève va être en situation de conduite et va rencontrer des situations à risque face auxquelles il va devoir prendre des décisions. Le simulateur va mesurer l’attitude de l’élève face à ses choix et comportements.
Habiletés : l’installation au poste de conduite, le démarrage / arrêt et la manipulation du volant sont évalués au travers de différents exercices.
Compréhension et mémoire : ces 2 aspects sont mesurés d’une part par le nombre d’explications nécessaires pour l’exercice de démarrage / arrêt, et d’autre part par les réponses apportées par l’élève à 2 questions portant sur des évènements se déroulant au cours de la phase de conduite.
Perception : l’élève conduit pendant 15 à 20 min en agglomération. Il doit utiliser les différentes commandes à l’exception de l’embrayage et de la boîte de vitesses. Il lui est demandé de suivre des directions facilement identifiables et visibles de loin. Cette phase permet d’évaluer la portée et la mobilité du regard, la trajectoire, l’orientation et l’observation. Le parcours permet également d’évaluer la façon dont l’élève perçoit le risque. Il rencontre diverses situations pour lesquelles il peut choisir ou non d’agir. Sa perception du risque sera évaluée en fonction de ses choix.
Emotivité et crispation : l’élève doit se positionner sur 2 jauges. Son autoévaluation est pondérée par le résultat concernant le suivi de la trajectoire pendant la phase de conduite autonome.
Le résultat de l'évaluation est donné sous la forme d'une lettre correspondant à un volume de formation. Cette lettre n'impose pas un nombre d'heures de formation mais donne simplement une indication.
Concernant la prise en charge du handicap
Vous pouvez contacter, à tout moment de formation, la référente en charge du handicap au sein dés auto-écoles zero. Laura Lemaître est joignable par mail à laura.lemaitre@we-are-zero.com.
Parce que l’apprentissage de la conduite commence par le code de la route, vos écoles de conduite zero proposent plusieurs solutions d’apprentissage, et notamment des stages intensifs de code.
Depuis votre appli zero, il est facile de visualiser les prochaines sessions de stage intensif de code.
Cette formation est dispensée en agence zero, par un enseignant de la conduite diplômé.
D’une durée de 14 heures répartie sur 2 jours, elle permet de reprendre chacun des thèmes du code de la route.
Elle alterne cours théoriques et applications pratiques.
L’objectif est de réserver sa session d’examen auprès d’un Opérateur Agréé dans les jours qui suivent le stage intensif afin d’éviter la déperdition d’information et maximiser les chances de succès.
Déroulement de la formation – à titre indicatif !
Jour 1
Matin
Tour de table pour faire connaissance et créer une ambiance de travail conviviale – 10 min.
Introduction : historique du code de la route et de l’automobile Thèmes abordés : signalisation et règles de priorité Application : 1 série thématique de questions
Après-midi
Thèmes abordés : règles de priorité, de circulation, croisement et dépassement, arrêt et stationnement Application : 1 série thématique de questions
Jour 2
Matin
Petite évaluation orale de ce qui a été vu le jour précédent pour se remettre en condition. Thèmes abordés : le conducteur, la route Application : 1 série thématique de questions
Après-midi
Thèmes abordés : les autres usagers, notions diverses, premiers secours, prendre et quitter son véhicule, mécanique et équipements, … Application : 1 série thématique de questions
Le stage se termine par un résumé et une séance de questions / réponses. Application : 1 série de 40 questions comme le jour de l’examen, corrigée et commentée.
Bilan de la session, ressenti élèves.
Pour réserver une session de stage intensif rien de plus simple : il suffit de se connecter sur l’application zero, et de choisir, parmi toutes celles proposées, sa session de stage intensif.
La formation Post Permis est destinée aux jeunes conducteurs ayant acquis un minimum d’expérience de conduite.
D’une durée de 7 heures, en agence zero, cette formation collective est animée par un enseignant de la conduite diplômé du Titre pro ECSR.
Elle permet de réduire la durée de la période probatoire.
L’objectif de la formation Post Permis est d’amener l’élève à une réflexion sur ses comportements au volant et sa perception des risques au moment où il gagne en confiance.
Gains de la formation Post Permis
Pour les titulaires du permis B : les 12 points en 2 ans (au lieu de 3 ans)
Pour les titulaires de la conduite accompagnée : les 12 points en 18 mois (au lieu de 2 ans)
Voici les conditions pour pouvoir prétendre à cette formation :
avoir obtenu son 1er permis de conduire Auto B ou B1, Moto A1 ou A2 depuis au moins 6 mois et au plus douze mois sans infraction (retrait de point, restriction, suspension)
Programme de la formation répartie sur 7 heures
Matin : Améliorer la compréhension et la gestion des situations de conduite complexes
Présentation de la formation Questionnaire d’entrée en formation : une autoévaluation pour se connaître en tant que conducteur et connaître et prendre en compte ses limites. Constitution du groupe : se présenter et confronter ses expériences au groupe. Traitement du questionnaire d’autoévaluation : confronter ses expériences au groupe. Perception des risques Situations complexes
Après-midi : Rendre son déplacement plus sûr et plus citoyen par des choix de mobilité responsables.
Mobilité et thématiques caractéristiques des jeunes Choix de mobilité Bilan avec engagement
Le règlement intérieur a pour objet de définir les règles relatives à l’hygiène, à la sécurité ainsi qu’à la discipline nécessaire au bon fonctionnement de l’école de conduite.
Il est applicable par l’ensemble des élèves. Il est consultable dans chaque agence par affichage et dans l’espace élève sur l’application zero, rubrique « mes documents ». Ce document est remis lors de la signature du contrat de formation.
Il comporte 4 grandes sections et 25 articles :
SECTION 1 : RÈGLES D’HYGIÈNE ET DE SÉCURITÉ
Article 1 - Principes généraux
Article 2 - Consignes d’incendie
Article 3 - Boissons alcoolisées et drogues
Article 4 - Interdiction de fumer et de vapoter
SECTION 2 : DISCIPLINE GÉNÉRALE Article 5 - Assiduité Article 6 - Absences, retards ou départs anticipés Article 7 - Tenue Article 8 - Comportement Article 9 - Droit à l’image Article 10 - Utilisation du matériel Article 11 - Accès aux locaux de formation
SECTION 3 : FORMATION Article 12 – Non contre-indication médicale Article 13 - Enregistrer la demande de permis/Obtention NEPH Article 14 : Partie Théorique Article 15 - Leçons de conduite Article 16 - Validité des prestations Article 17- Financement Article 18 - Règlements Article 19 - Leçons hors forfait Article 20 - Résiliations Article 21- Examens Article 22 - Formalisme attaché au suivi de la formation
SECTION 4 : MESURES DISCIPLINAIRES Article 23 - Sanctions disciplinaires Articles 24 - Réclamations Article 25 - Service de médiation
Parce que l'obtention de votre permis de conduire ne doit pas être freinée par des difficultés de financement, zero vous propose plusieurs solutions.
Le paiement en ligne en CB : fiable, sécurisé et idéal pour un paiement simple et facile même en mobile, payplug est notre partenaire pour vos paiements en ligne.
Le paiement en 4 fois sans frais : zero vous propose d'étaler le financement de votre permis sur 4 mois pour une formation accessible à tous.
Le financement avec le Pôle Emploi : parce que l'absence du permis de conduire peut constituer un frein à votre recherche d'emploi, zero vous propose cette solution de financement.
Le permis à 1 € par jour : un emprunt à taux 0 dont les intérêts sont pris en charge par l'Etat. Remboursez simplement 30 € / mois à votre banque.
Ces deux formations permettent de valoriser l'expérience, et par conséquent d'augmenter ses chances de réussite à l'examen, de réduire le coût de sa formation et de diminuer les risques d'accident.
Choisir la conduite accompagnée, c'est L'opportunité de conduire au moins 3 000 km pendant au minimum 1 an avec son accompagnateur. Un suivi régulier par l'école de conduite avec, en plus d'un rendez-vous préalable pour préparer l'accompagnateur, 2 rendez-vous théoriques en agence et 2 rendez-vous pratiques en salle. La possibilité de commencer sa formation à partir de 15 ans et passer l'examen de la conduite à partir de 17 ans.
Choisir la conduite supervisée, c'est Acquérir de l'expérience avec un accompagnateur à partir de 18 ans, soit après le minimum d'heures légales obligatoires, soit après un échec à l'examen du permis ;
Pas de contraintes de durée ou de nombre de kilomètres à réaliser.
Dans les deux cas, pour être accompagnateur, il faut :
- être titulaire du permis B depuis au moins 5 ans sans interruption - avoir obtenu l'accord de son assureur - ne pas avoir été condamné pour certains délits
- être mentionné dans le contrat signé avec l'auto-école - participer au rendez-vous préalable avec un enseignant de la conduite et l'élève conducteur
A la catégorie "B" du permis de conduire
A la catégorie "AAC" du permis de conduire
A la catégorie "A1" et "A2" du permis de conduire
A la catégorie "AM" du permis de conduire
Apprendre à conduire est une démarche éducative exigeante qui demande à l’élève de la concentration, de l’assiduité et de la motivation. Nous souhaitons renforcer cette motivation à l’aide d’une équipe bienveillante et un véhicule d’apprentissage au petit gabarit, facile d’utilisation et à l’allure sympathique ! Le parcours qui vous est proposé vous permettra de progresser dans votre formation pour vous amener en situation de réussite aux examens du permis de conduire (théorique et pratique) et devenir un acteur de la sécurité routière au quotidien. En signant le contrat pour cette formation à la conduite et à la sécurité routière, vous vous engagez à suivre obligatoirement le parcours de formation.
Parcours théorique
La formation théorique portant sur des questions «d’entraînement au code » pourra être suivie à votre rythme.
Les supports à votre disposition :
1 entrainement en salle avec un support média (séances libres, 10 thèmes abordés et corrigés)
Leçons de sécurité routière avec un enseignant (planning des thèmes traités en agence)
Entrainement sur Internet
Stage intensif pendant les vacances scolaires
La formation portant sur des thématiques spécifiques se déroule collectivement, dans les locaux de l’école de conduite. Elle est dispensée en présence d’un enseignant de la conduite et de la sécurité routière titulaire d’une autorisation d’enseigner en cours de validité. 10 thématiques sont proposées, pour rappel, ces cours sont indispensables à la bonne compréhension de la conduite (signalisation, règles de circulation, priorités…) et au respect de la sécurité routière (notions diverses, mécanique et équipements, prendre et quitter son véhicule…). En fonction de votre emploi du temps, vous venez aux cours à votre rythme, et vous êtes accompagnés par votre conseillère dans la lecture et la compréhension de vos résultats.
Parcours pratique
Pour que l’apprentissage de la conduite et de la sécurité routière prenne tout son sens, la formation s’anime autour de 4 compétences :
Maîtriser le maniement du véhicule dans un trafic faible ou nul.
Appréhender la route et circuler dans des conditions normales.
Circuler dans des conditions difficiles et partager la route avec les autres usagers.
Pratiquer une conduite autonome, sûre et économique.
Pendant la phase pratique, vous serez amené à circuler :
en ville ;
en rase campagne ;
sur autoroute ;
de nuit (leçons prises en hiver).
Adresse de la formation hors circulation
Nos pistes motos se situent : Agence de Toulouse : 115 rue des Troènes 31 200 TOULOUSE. Agence de Montpellier : 34 725 St Félix de Lodez
Temps de parcours
La distance école de conduite zero / piste moto est de :
Agence de Toulouse : 3.8 km soit 12 minutes en voiture. Agence de Montpellier : 40.4 km soit 36 min en voiture.
Pour plus de facilité, le point de rendez-vous est donné directement sur la piste moto.
Capacité d’accueil
Les petits effectifs sont privilégiés pour optimiser la
qualité de la formation. 3 élèves et un enseignant zero sont présents en même temps sur la piste.
Disponibilité de la piste
Du lundi au samedi, de 8h à 20h.
L’obtention du permis de conduire passe par 2 examens : l’examen pratique et l’examen théorique.
A l’examen théorique
Evaluation pendant la formation L’entraînement au Code de la Route, où vous voulez, quand vous voulez, c’est possible avec We are zero et son partenaire, les Codes Rousseau ! Votre accès directement via votre application zero est l’outil idéal pour une formation au code en ligne, à domicile, au lycée ou dans les transports. Vous pouvez réviser le code en ligne grâce à de nombreux cours, vous entraîner aux tests en ligne, puis vous inscrire directement à l’ETG, l’examen du Code de la Route.
Pour un entraînement performant, vous trouverez dans Pass Rousseau Voiture 2 400 questions réparties en plusieurs catégories : 60 tests classiques de 40 questions, qui sont construits de la même façon que les séries de questions de l’examen, 60 tests thématiques de 10 ou 20 questions, qui regroupent toutes les questions autour d’un même thème, et 6 examens blancs, qui permettent de vérifier que vous êtes prêt pour l’examen. Toutes les questions sont suivies de leurs réponses, apportées par des professionnels de la conduite expérimentés et pédagogues ! Il est possible d’obtenir la réponse aussitôt après avoir répondu à la question, il s’agit du mode « Pédagogique », ou bien d’attendre la fin de la série pour avoir les explications, il s’agit du mode « Examen ».
Tout au long de votre apprentissage sur Pass Rousseau B, vous pouvez visualiser votre progression par date ou par thème, ce qui vous permet de cibler votre entraînement en cas de besoin sur une des familles de questions. Vous pouvez également refaire plusieurs fois chaque série.
Mister Codes, votre assistant personnel, vous coache dans votre apprentissage en mettant en avant vos points forts et vos points faibles et en vous conseillant dans vos révisions !
Finalement, une messagerie intégrée à Pass Rousseau Voiture vous permet de contacter votre formateur à l’auto-école en cas de doute sur une question ! Depuis son logiciel de suivi pédagogique, ce dernier peut observer votre progression et vous conseiller dans vos révisions.
Conditions de réussite à l’examen théorique Une fois la barre des moins de 5 fautes franchies, vous devez vous inscrire à l’examen du code en ligne, auprès d’un Opérateur Agréé. Vous choisissez le lieu, la date et l’horaire de votre examen en fonction des créneaux proposés sur les sites webs de chaque Opérateur. Vous recevez un email de confirmation suite à votre inscription avec votre convocation. Imprimez là, vous en aurez besoin le jour de l’examen. Le jour de votre convocation, présentez vous au centre d’examen 20min avant l’heure de passage. Munissez-vous de votre convocation et de votre carte d’identité valide. Vous allez vous installer à une table d’examen, avec une tablette et un casque. Vous devrez vous connecter en renseignant les informations demandées (identifiant et mot de passe présents sur votre convocation). Une série unique du code constituée de 40 questions vous est attribuée (la série est différente de celle de votre voisin). Répondez aux 40 questions en vérifiant bien les réponses sélectionnées pour chaque question avant que le temps de 20 secondes ne soit écoulé. Certaines questions peuvent se présenter sous forme de vidéos. Les vidéos ne sont visibles qu’une seule fois. Une fois le temps écoulé sur une question, vous ne pourrez pas revenir en arrière. A la fin de l’épreuve, merci d’attendre les consignes de l’examinateur pour rendre sa tablette et récupérer sa carte d’identité. L’examen du code de la route dure environ 25 minutes. L’examinateur du centre ne connait pas les réponses. Vos réponses seront envoyées directement au Ministère de l’Intérieur qui les traitera. Vous recevrez vos résultats par email au plus tard le lendemain.
A l’examen pratique
Evaluation pendant la formation Via votre application zero, vous aurez accès directement à votre suivi pédagogique, après chaque leçon de conduite réalisée. Des tests de connaissances et de capacités sont mis en place au fur et à mesure. Afin de disposer de repères, quatre grilles de progression vous accompagnent dans l’acquisition des compétences. Elles détaillent les savoirs comportementaux, techniques et environnementaux dont vous devez disposer en tant que conducteur au fur et à mesure de votre évolution. Pour chacun des objectifs de votre programme, des évaluations mises en place par votre formateur, qui vous précisera les critères et les conditions de réussite, sont prévues. Il vous sera possible ainsi de mesurer votre réussite ou d’apprécier les éléments à faire progresser. De même, pour chacun des objectifs, qui impliquent la conscience que vous aurez de vos capacités, de vos motivations et de vos limites, des auto-évaluations sont à votre disposition sur chacune des quatre grilles. Votre formateur vous mettra également en condition de l’examen pratique sous forme d’un examen blanc. Lorsque l’ensemble des compétences requises sera validé, votre formateur pourra alors vous présenter aux épreuves du permis de conduire.
Conditions de réussite à l’examen pratique L’épreuve pratique de l’examen du permis de conduire est évaluée par un expert : l’inspecteur du permis de conduire et de la sécurité routière. Le jour de l’examen, l’épreuve vous est présentée individuellement par l’expert, qui vous précise ce que vous allez devoir faire : - réaliser un parcours empruntant des voies à caractère urbain, routier et/ou autoroutier ; - suivre un itinéraire ou vous rendre vers une destination préalablement établie, en vous guidant de manière autonome, pendant une durée globale d’environ cinq minutes ; - réaliser un freinage pour s’arrêter avec précision et réaliser une manœuvre en marche arrière ; - procéder à la vérification d’un élément technique à l’intérieur ou à l’extérieur du véhicule, répondre à une question en lien avec la sécurité routière et à une question portant sur les notions élémentaires de premiers secours ; - appliquer les règles du code de la route, notamment les limitations de vitesse s’appliquant aux élèves conducteurs ; - adapter votre conduite dans un souci d’économie de carburant et de limitation de rejet de gaz à effet de serre ; - faire preuve de courtoisie envers les autres usagers, et notamment les plus vulnérables.
L’évaluation réalisée par l’expert est basée sur des textes réglementaires et instructions précises qui en fixent les modalités. Cette évaluation consiste en un bilan des compétences nécessaires et fondamentales devant être acquises pour une conduite en sécurité, car la conduite est un acte difficile qui engage une responsabilité forte. L’expert s’attache à valoriser vos acquis comportementaux plutôt que vos faiblesses. Il est neutre et indépendant. Il réalise ainsi un inventaire des points positifs et des points négatifs restitués par rapport à une compétence donnée. Un échange entre l’expert et vous peut s’instaurer au cours de l’épreuve. À l’issue de l’épreuve, l’expert retranscrit de façon formelle ce bilan de compétences dans une grille d’évaluation.
